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杭州良景生态科技有限公司绿植租摆的详细流程很多客户打电话来问植物怎么租?植物租赁的流程是什么样的?其实我们的官网上也有关于流程的介绍,但可能不够清晰,今天我就来详细的介绍一下租植物的流程。 当杭州良景生态科技有限公司客服接到客户的咨询电话后,通常会有两种做法: 一、对于约我们上门实地勘查的客户: 1.确定好上门拜访的时间; 2.按约定时间上门拜访,实地勘查+跟客户沟通,了解客户的要求; 3.做一份详细的绿化方案(方案包含植物名称,植物图片,摆放区域,规格,数量,单价,总价等,有时候我们会在同一区域推荐好几种植物供客户选择); 4.通过电子邮件的方式将绿化方案及合同模板一并发给客户; 5.客户如果对方案有更好的想法,我们会就方案跟客户再沟通,再调整,直到客户满意为止; 6.待客户确认方案后,与其沟通、确认植物进场的时间; 7.植物进场的时候,我们会一并带上我司已盖章的合同(附带植物明细)和发票,待植物摆放到位,浇水等养护工作完毕之后,请客户检查; 8.客户检查无误,将合同的其中一份签字并盖章后交给我司工作人员带走; 9.按合同规定的付款时间付款; 10.我司按合同约定对植物进行养护; 11.植物生长状态不佳或者死掉了,我司会加强养护或者直接将植物更换掉,更换植物的时间为最快隔天,最晚超过4个工作日(客户只需要支付植物租金,其他所有植物相关的问题都交给灵尚园艺来负责即可); 12.有任何问题请随时跟灵尚园艺联系,我们尽最大努力做得更好。 二、对于还在装修的客户: 对于还在装修的客户,如果您想提前对绿化有一个初步的了解,您可以将贵公司的办公室平面图发邮件给我们,我们根据平面图做一份初步的绿化方案(方案包含植物名称,植物图片,摆放区域,规格,数量,单价,总价等,我们也会在平面图上标注植物摆放的位置),之所以是初步方案,是因为从平面图,我们无法准确的判断空间的大小,光线水平及人员走动的情况,有时候,在装修的过程中,客户也会对装修方案以及家具的摆放做一些调整,所以,待客户公司装修完毕之后,我们会要求上门实地勘查之后,再对原方案进行调整及确认,最后按以上的详细步骤进行。 绿植租摆,选择杭州良景生态科技有限公司不是唯一,但一定正确,请相信我们一定会尽最大努力做得更好,有任何问题请您一定要告诉我们,谢谢! |